Informații livrare

La Atelierul de Camere, ne asigurăm că produsele ajung la tine rapid și în condiții optime.

Metode de livrare

• Curier rapid — Livrare prin curier în 24-48 ore lucrătoare în toată România

• Ridicare din sediu — Disponibilă la sediul nostru din Str. Înfrățirii nr. 20, Titu, Dâmbovița (Luni-Vineri: 08:00-18:00)

Costuri livrare

• GRATUIT pentru comenzi peste 500 lei

• 25 lei pentru comenzi sub 500 lei

• Livrarea se face prin curier rapid cu plata ramburs sau online

Timp de livrare

• Produsele aflate în stoc se livrează în 24-48 ore lucrătoare

• Produsele la comandă se livrează în 3-7 zile lucrătoare

• Veți primi un email/SMS cu numărul de tracking pentru urmărirea coletului

Politica de retur

Conform legislației în vigoare (OUG 34/2014), aveți dreptul de a returna produsele în termen de 14 zile calendaristice de la data primirii coletului, fără a fi nevoie să menționați un motiv.

Condiții de retur

• Produsul trebuie să fie în ambalajul original, nefolosit și nedeteriorate

• Toate accesoriile, documentația și factura trebuie incluse

• Costul transportului pentru retur este suportat de cumpărător

• Rambursarea se face în maximum 14 zile de la primirea produsului returnat

Cum returnezi

1. Trimite un email la atelieruldecamere@gmail.com cu numărul comenzii și motivul returului

2. Împachetează produsul în ambalajul original

3. Expediază coletul la adresa noastră din Titu, Dâmbovița

4. Rambursarea se procesează după verificarea produsului

Pentru întrebări despre livrare sau retururi, sunați la 0737.961.885 sau trimiteți un email.